آراء الناس عن الذكاء الاصطناعي أقوى غالباً من الأدلة التي تسندها. يسمع صاحب المشروع أنه سيفعل كل شيء، أو أنه بلا فائدة، ولا يساعده أي من القولين في قراره.
نستعرض هنا معتقدات شائعة، مع ما هو ثابت إلى حد معقول وأين يلزم الحذر.
الذكاء الاصطناعي مفيد لكنه ليس سحراً: ينتج كلاماً مرجّح الصواب، وقد يخطئ، ويعكس البيانات التي تعلّم منها، ولا تحتاج للبرمجة لتستخدمه. معظم الخرافات تأتي من اعتباره عقلاً كاملاً أو لعبة.
خرافة: الذكاء الاصطناعي يفهم ويفكر كالإنسان
النماذج اللغوية بارعة في إنتاج نص مناسب، وهذا قد يبدو فهماً. وهل يُعدّ ذلك تفكيراً موضع نقاش، لكنه مختلف بوضوح عن التجربة البشرية: النموذج لا مصلحة له في مشروعك ولا يعرف ما لم يُعطَ إياه.
خرافة: هو دائماً صحيح، أو دائماً خاطئ
كلاهما غير صحيح. قد يكون ممتازاً في المسودات والتلخيص والتنسيق ثم يختلق تفصيلاً بثقة تامة. القاعدة العملية أن تراجع كل ما هو واقعي، خاصة الأسماء والأسعار والأرقام والعبارات القانونية أو الطبية.
- جيد في: المسودات الأولى والهيكلة والترجمة والتنسيق المتكرر.
- يحتاج مراجعة: الحقائق والأرقام والمراجع وكل ما هو منظَّم قانونياً.
خرافة: هو محايد بلا تحيّز
يتعلم الذكاء الاصطناعي من بيانات صنعها البشر، فقد يعكس ما فيها من نقص وصور نمطية. ومراجعة النتائج من جهة العدالة، واختبارها بلغة عملائك وسياقهم، جزء من الاستخدام المسؤول.
خرافة: يلزم أن تكون تقنياً، وسيأخذ كل الوظائف
تستطيع وصف موقع أو تطبيق بلغتك اليومية والحصول على نسخة أولى تعمل، فلم تعد البرمجة عتبة الدخول كما كانت. ومع ذلك يبقى تحديد ما تبنيه ولمن وهل هو جيد عملاً بشرياً.
أما الوظائف فالمتأملون يختلفون. من المنصف القول إن بعض المهام ستتغير وإن مهارات جديدة ستصبح مهمة، لكن الجزم بالنتائج بالتفصيل تخمين.